さくら未来アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

第1条（本規約への同意）

1. 利用者は、当校のサービスを申し込む、または利用を開始した時点で、本規約の全条項に同意したものとみなされます。

2. 利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

3. 当校は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、第10条に定める方法により告知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

第2条（サービスの範囲）

当校が提供するサービスは、以下を含みますが、これらに限られません。

• 個別指導
• 少人数クラス授業
• 中学・高校受験対策
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 学習習慣づくりサポート

2. 当校は、教育効果、成績向上、合格、資格取得、進学その他の結果を保証するものではありません。

3. サービスの内容、実施方法、開講日時、担当講師、教材、料金その他の条件は、当校が別途定める案内、申込書、料金表、ウェブサイト等に従うものとします。

第3条（利用者の義務および責任）

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 受講に必要な持ち物、教材、端末、通信環境等を自己の責任と費用で準備すること
• 当校の施設、設備、教材、オンライン環境等を適切に利用し、第三者の権利を侵害しないこと
• 講師、他の受講生、当校スタッフに対し、迷惑行為、暴言、ハラスメント、威圧行為、差別的言動を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当校の指示およびルールを遵守すること
• 受講に支障をきたす体調不良、感染症の疑い、事故、トラブル等がある場合、速やかに当校へ連絡すること

2. 利用者が前項に違反した場合、当校は、受講停止、退会、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第4条（料金および支払条件）

1. サービスの料金、入会金、教材費、施設利用費、管理費、検定料、イベント参加費その他の費用は、当校が別途定める料金表または申込案内に従うものとします。

2. 利用者は、当校が指定する方法および期日までに、料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当校が認める方法が含まれます。

3. 支払期日までに入金が確認できない場合、当校は、受講の停止、サービス提供の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

5. 既に支払われた料金について、法令または当校が別途定める場合を除き、返金しないものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 利用者が受講をキャンセル、休会、退会、または契約解除を希望する場合は、当校所定の方法により事前に申し出るものとします。

2. 申込後のキャンセル、無断欠席、途中退会、または利用者都合による受講辞退については、原則として返金しません。ただし、法令上返金が必要な場合、または当校が個別に認めた場合はこの限りではありません。

3. 月謝制、回数制、コース制、季節講習、短期講座、イベント、教材費等については、その性質上、受講開始後の返金を行わない場合があります。

4. 当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、当校は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

5. 返金の有無、金額、方法および時期は、法令、個別契約および当校の定めに従います。

第6条（免責および責任の制限）

1. 当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

2. 当校は、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、合格結果等
• 利用者の遅刻、欠席、理解不足、学習不履行に起因する不利益
• 通信障害、停電、システム障害、機器故障等に起因する損害
• 天災地変、感染症拡大、行政指導、交通機関の乱れ等に起因する損害
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、データ消失等で、当校に故意または重過失がない場合

3. 当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

4. 本規約は、消費者契約法その他の強行法規により当校の責任を完全に免除できない範囲では適用されないものとします。

第7条（知的財産権）

1. 当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、プログラム、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当校の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用してはなりません。

3. 利用者が作成した成果物、レポート、課題、作品等の権利帰属は、別途定めがない限り、法令および個別契約に従うものとします。

第8条（個人情報の取扱いおよびプライバシー）

1. 当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2. 当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、出欠管理、成績・学習状況の把握
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• 安全管理、緊急連絡、事故対応
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

3. 当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 利用者は、当校が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

5. オンライン授業、連絡ツール、学習管理システム等を利用する場合、当該サービス提供事業者の規約およびプライバシーポリシーが適用されることがあります。

第9条（不可抗力）

当校は、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政処分、交通機関の停止、通信障害、システム障害その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、変更、延期または中止することができます。この場合、当校は、可能な範囲で代替措置を講じるよう努めますが、これにより生じた損害について、当校に故意または重過失がない限り責任を負いません。

第10条（本規約の変更）

1. 当校は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

2. 本規約を変更する場合、当校は、変更内容および効力発生日を当校のウェブサイトへの掲示、書面の交付、電子メール送信その他当校が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が当校サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

第11条（準拠法および管轄）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本規約または当校サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：さくら未来アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 さくら未来アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5486-2739

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。この場合、当校および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。

附則

本規約は、2026年4月16日から施行します。